Garantie

Bij Bambi Bedding staan we voor kwaliteit. Daarom bieden wij u een duidelijke en eerlijke garantieregeling. Hieronder vindt u alle informatie over uw garantierechten.

⏱️ Hoelang is de garantietermijn?

Al onze producten hebben een wettelijke garantie van 2 jaar vanaf de aankoopdatum, conform de Belgische en Europese consumentenwetgeving.

✅ Wat valt er onder garantie?

Onder garantie vallen:

Fabricagefouten die niet het gevolg zijn van normaal gebruik
Materiaaldefecten die niet het gevolg zijn van normaal gebruik
Inzakking van matrassen: als uw matras inzakt, wordt het omgeruild voor een nieuw exemplaar

❌ Wat valt er niet onder garantie?

De garantie is niet van toepassing op:

Schade door verkeerd gebruik of ongelukken
Normale slijtage na verloop van tijd
Vlekken of beschadigingen door de klant
Schade veroorzaakt door het niet opvolgen van de onderhoudsinstructies

📝 Hoe dien ik een garantieclaim in?

Een garantieclaim indienen gaat eenvoudig in 3 stappen:

Maak een duidelijke foto van het defect of de beschadiging.
Stuur de foto naar info@bambibedding.be of via ons service aanvraagformulier.
Na controle van de foto's nemen wij een beslissing en contacteren wij u zo snel mogelijk.

💡 Tip: Zorg ervoor dat de foto's duidelijk en goed belicht zijn, zodat wij uw aanvraag zo snel mogelijk kunnen beoordelen.